近日，秦庄小区部分居民向网格员反映，公共区域因居民养花导致泥土散落君子配资，雨天路滑问题突出，甚至引发邻里矛盾。随后，网格员小郑立即和秦庄社区“秦商量”志愿服务队开展现场调研与协商调解，成功化解了这一民生难题。
在实地走访中，“秦商量”志愿服务队发现，小区公共区域摆放着不少居民种植的花卉盆栽，受近期雨水天气影响，部分居民因泥土处理不当，导致泥土被冲刷至公共道路，既影响环境整洁，又给老人、小孩出行带来安全隐患，邻里间就此产生分歧。
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为妥善解决问题，“秦商量”志愿服务队第一时间组织居民代表召开协商座谈会。会上，大家各抒己见：养花居民坦言，养花是为了美化社区环境，但确实忽视了泥土管理；其他居民则着重提出道路湿滑对出行安全的影响，希望尽快消除隐患。
随后，“秦商量”志愿服务队向居民们细致解读了社区公共区域管理规定，引导大家在享受养花乐趣的同时，兼顾公共利益与安全。经过充分沟通，居民们达成一致共识：一是养花居民需及时清理散落泥土，规整花卉盆栽，杜绝泥土随意散落；二是社区将在公共区域增设提示标识，强化居民公共卫生与安全意识。
此次通过“秦商量”志愿服务队化解矛盾，不仅消除了小区公共区域的安全隐患，更增进了居民间的理解与包容。下一步，“秦商量”志愿服务队将持续关注社区公共区域管理动态，联合网格员做好后续监督服务，以“共商共治”推动社区治理提质增效，携手居民共建和谐、安全、美丽的家园。
（通讯员王帆）君子配资
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